FAQ


작성자 : admin     등록일 : 2018-06-29    
제목 뉴질랜드 내 택배 정확하게 받는 방법

 

안녕하세요 쉽투유입니다.

고객님들의 소중한 택배를 정확히 배송 해 드리기 위해 쉽투유에서 뉴질랜드 국내 택배 정확히 받는 방법을 안내 해 드립니다.  

 

택배를 받으실때 택배 기사분들이 정확히 고객님 댁을 찾아갈 있도록배송 요청사항 자세한 안내 메세지 남겨주시기 바랍니다.

반드시 영문으로 기입해주세요.


 

 - 한국과 달리 뉴질랜드 택배 기사분들은 배송 전에 전화 서비스 제공하지 않습니다.

 

 - P.O Box 또는 Private Bag 주소로는 배송이 불가능합니다.

 

 - 부재시 택배 기사님들이 카드를 남겨두고 가오니 확인  택배사 Depot 또는 쉽투유로 오후 1 전에 연락 주시면 최대한 빠른 시일안에 재배송을 도와드립니다.

 

 - 배송지가 회사 또는 사업장일 경우 회사명 (사업자명), 부서를 기입해 주시면 택배 기사분들이 배송하는데 많은 도움이 됩니다.

 

 - 사업장이 다른 사업장안에 있을 경우 고객님 사업자명 + 다른 사업장명을 명시해 주세요. 

   예) (고객님 사업자명) is inside the (다른 사업자명)

 

 - 뉴질랜드 특성상 택배 기사들이 대부분 아파트 현관 배송 서비스는 불가능합니다

   만약 아파트안으로 택배기사분들이 출입할 있으면 아파트 비밀번호 코드를 적어주세요. 

   혹은 아파트 안에 택배를 놓고 갈 수 있는 parcel bay 있으며 배송 요청란에 명시해 주세요

   예) Please press XXXX and leave the parcel in the parcel bay located in level XXX

 

다른 유용한 예시로는

부재중 안전한 곳에 두고 가세요 – Please leave the parcel in safe place. 

- 입구가 찾기 힘든 경우

  저희 집은 A 집과 B 사이 골목에 있습니다. My house is located in between A and B. It's in the alley. 

   또는 

   A 로드와 B로드 코너에 있는 빨간 지붕 집입니다. My house is located on the corner of A road and B road. The color of his house roof is red.

 

등등 최대한 상세히 적어 주시면 배송에 도움이 됩니다.


더 궁금하신 부분은 언제든 문의주세요.


감사합니다.